Questions fréquentes

L'agence & la collaboration

Qui se cache derrière Shapes Graphic Studio ?

Shapes Graphic Studio, c'est moi, David Porré. Je suis développeur web depuis 2000 et je travaille depuis le Pays basque, à Hasparren. Concrètement, je m'occupe de tout ce qui est technique : la conception, le développement, la mise en ligne et le suivi des sites et des applications.

Plus de vingt ans de métier, ça veut dire des dizaines de projets menés de bout en bout et pas mal de recul sur ce qui tient dans le temps et ce qui vieillit mal.

Je ne suis pas une grosse structure, et c'est assumé : vous avez un seul interlocuteur, celui qui code réellement votre projet. Quand un projet demande aussi un vrai travail d'identité visuelle ou de communication, je m'appuie sur ma sœur Claire, qui dirige l'agence Staffcom. On travaille ensemble depuis longtemps.

Quelle est la différence entre Shapes et Staffcom ?

Les deux sont liés mais ne font pas le même métier. Chez Shapes, je fais du développement : sites, applications, intégration, mise en production, maintenance.

Staffcom, c'est l'agence de Claire. Elle intervient sur la direction artistique, la création de logo, la charte graphique, les supports print et la stratégie de com.

Si votre projet se limite au développement (vous avez déjà une charte, un maquettage, ou un site à refaire à l'identique), écrivez-moi directement. Si vous partez d'une feuille blanche et qu'il faut aussi construire l'image de marque, passez par Claire : elle cadre le projet dans son ensemble et je m'occupe de la partie technique.

Vous travaillez uniquement dans le Pays basque ?

Non, la localisation n'est pas un problème. Je suis dans la région bayonnaise, mais la majorité des projets se pilotent très bien à distance : mail, téléphone, visio, et un accès partagé au projet en cours.

Si vous êtes dans le secteur (Bayonne, Anglet, Biarritz et alentours), on peut se rencontrer, ça arrive régulièrement. Ailleurs, ça n'a jamais empêché un projet d'avancer.

On peut vous trouver sur Malt ?

Oui. Vous pouvez passer par mon profil Malt si c'est plus simple pour vous côté administratif.

Je travaille aussi bien avec des clients finaux qu'en sous-traitance pour d'autres agences : reprise d'un projet, développement d'une fonctionnalité précise, renfort d'équipe pendant une période chargée. Dans ce cas je reste en coulisses, c'est vous qui gardez la relation client.

Je suis également sur LinkedIn, surtout pour garder le contact et suivre ce qui bouge dans le métier. Pour discuter d'un projet concret, un mail à david@shapes.fr reste le plus direct.

Prestations & technologies

Quels types de sites et d'applications réalisez-vous ?

Le plus simple est de regarder les références : il y a de tout, du site vitrine à la plateforme métier.

En pratique :

Site vitrine ou catalogue : présenter une activité, des réalisations, générer des contacts.
E-commerce : de la petite boutique à un catalogue conséquent.
Application web sur-mesure : espace client, outil de gestion interne, plateforme spécifique à votre métier.
Refonte : reprendre un site existant qui a vieilli, techniquement ou visuellement.

Ce que je ne fais pas : les applications mobiles natives et le jeu vidéo.

Vous faites du WordPress ?

Oui. Une bonne partie des sites que j'ai livrés tournent sous WordPress, et quelques-uns sous Joomla pour les plus anciens.

Cela dit, je ne pars pas systématiquement là-dessus. WordPress est excellent quand le besoin rentre dans les cases : pages, articles, un peu de contenu à gérer soi-même. Dès que le projet a une mécanique propre (des rôles utilisateurs particuliers, des traitements spécifiques, beaucoup de données structurées), l'accumulation d'extensions devient vite plus lourde à maintenir qu'un développement fait pour le besoin. Je vous dis franchement ce qui me paraît le plus adapté.

Vous faites du Shopify ?

Oui. Une partie des boutiques que je mets en place tournent sous Shopify.

L'intérêt de Shopify, c'est que la plateforme s'occupe de tout ce qui est pénible sur une boutique : l'hébergement, les mises à jour du cœur, la sécurité, la tenue de charge les jours de forte affluence, la conformité des paiements. Vous payez un abonnement mensuel et vous n'avez plus à y penser sur ces points. C'est un très bon choix pour se lancer vite, ou quand vous voulez gérer votre catalogue et vos commandes au quotidien sans dépendre de personne.

Concrètement, je crée la boutique, je choisis et je personnalise le thème pour coller à votre image, je configure les produits, les livraisons, les taxes et les paiements, puis je mets en ligne. Ensuite je vous transfère la boutique : le compte, l'abonnement et les données sont à vous (voir la question sur la récupération du code).

Le fait que la boutique vous appartienne ne veut pas dire qu'elle se maintient toute seule. Le thème reçoit des mises à jour qu'il faut appliquer et vérifier, les applications tierces évoluent (parfois elles changent de tarif ou sont abandonnées), et Shopify fait bouger sa plateforme en continu. Je propose donc le même suivi que pour les autres solutions : mise à jour du thème et des applications, petites évolutions, surveillance et corrections, au forfait mensuel ou à la demande (voir la question sur l'hébergement et la maintenance).

Là où Shopify montre ses limites : un catalogue à la structure très particulière, des règles de prix ou de devis sur-mesure, une logique métier qui sort du cadre d'une boutique classique. Dans ces cas-là, PrestaShop ou un développement spécifique sont souvent plus simples à vivre sur la durée. Comme pour WordPress, je vous dis franchement ce qui me paraît le plus adapté à votre projet.

C'est quoi le "CMS maison" dont parle le site ?

C'est mon propre CMS, développé en Laravel, que vous pouvez découvrir sur cms.shapes.fr.

Il est né d'un constat simple : sur beaucoup de projets, les CMS grand public en font trop, et il faut passer du temps à désactiver, sécuriser et mettre à jour des choses dont le client n'a pas l'usage. Mon CMS part de l'inverse : une administration épurée, on ajoute uniquement ce dont le projet a besoin. C'est une bonne base quand vous voulez pouvoir gérer votre contenu vous-même sans vous retrouver devant une usine à gaz.

Comme il ne porte que le nécessaire, il est léger et rapide : des pages qui se chargent vite, de bons scores côté Core Web Vitals — ça compte pour vos visiteurs comme pour le référencement. Et il ne reste pas figé : je le fais évoluer en continu, que ce soit la sécurité, les performances ou de nouvelles fonctionnalités. Ces améliorations profitent à tous les sites qui tournent dessus, sans gros chantier de migration à chaque fois.

Ce n'est pas un logiciel vendu clé en main : vous en avez l'usage tant que le site est chez moi, et en contrepartie les mises à jour, la sécurité et l'hébergement sont de mon ressort. Ce que je développe spécifiquement pour votre projet (intégration, gabarits, fonctionnalités) vous appartient — voir la question sur la récupération du code.

Avec quelles technologies travaillez-vous ?

Je suis développeur PHP avant tout. Selon le projet :

Bases : HTML, CSS, JavaScript, PHP.
CMS : WordPress, Joomla, et mon CMS maison en Laravel.
E-commerce : PrestaShop, Shopify, Magento.
Sur-mesure : Laravel et Symfony pour tout ce qui demande une logique applicative propre.

Le site sur lequel vous êtes en est un exemple : c'est un projet Laravel. L'important n'est pas la techno pour la techno, mais de choisir l'outil qui rendra le site stable et facile à faire évoluer.

Vous faites aussi le logo et le graphisme ?

Non, pas directement. Le design d'identité (logo, charte, univers visuel) est le travail de Claire chez Staffcom.

Si vous arrivez avec une charte graphique et des maquettes, je peux intégrer et développer sans souci. Si vous partez de zéro sur l'image, autant faire les choses dans le bon ordre : Claire pose l'identité, et le site se construit dessus. Vous n'avez qu'un interlocuteur, elle coordonne, je développe.

Le référencement (SEO) est-il inclus ?

Un site que je livre part avec des bases saines pour le référencement : une structure de pages propre, des balises correctes, un temps de chargement travaillé, un affichage mobile soigné, un plan de site et des données structurées. C'est le socle sans lequel rien ne fonctionne, et il est compris dans le développement.

Ce qui n'est pas inclus, c'est le référencement au long cours : produire du contenu régulièrement, cibler des mots-clés, analyser les résultats et ajuster. C'est un travail de fond qui se mène dans le temps, et on peut le prendre en charge avec Claire si vous le souhaitez.

Vous gérez l'hébergement et la maintenance du site ?

Pour l'hébergement, je passe le plus souvent par OVH, avec un serveur dimensionné pour le projet. Le nom de domaine, lui, reste à votre nom — c'est même préférable.

Pour la maintenance, deux formules : un forfait régulier (mises à jour, sauvegardes, surveillance, petites retouches comprises) ou une intervention à la demande pour un besoin ponctuel. On choisit selon la taille du site et votre niveau d'autonomie.

Un mot sur les accès : quand je gère l'hébergement, j'en suis responsable parce que je maîtrise l'environnement du début à la fin. Si les accès au serveur sont partagés et que d'autres intervenants y touchent, cette responsabilité devient partagée elle aussi — c'est logique, mais autant le poser clairement dès le départ. Et si vous préférez héberger chez vous avec la main sur tout, c'est faisable : on en discute alors comme d'un cas particulier.

Les sites que vous livrez sont-ils conformes au RGPD ?

Oui, dans la mesure de ce qui relève du développement. Un site livré comprend un bandeau de gestion des cookies avec consentement réel, une mesure d'audience qui ne se déclenche qu'après acceptation, ainsi que des pages de mentions légales et de politique de confidentialité.

Ce que je ne fais pas, c'est le conseil juridique : si votre activité implique un traitement de données sensible, faites relire vos textes par un professionnel du droit. Le site vous donne les outils, il ne remplace pas cette validation.

Budget, délais & déroulement

Combien coûte un site ?

Honnêtement, toute réponse chiffrée donnée sans connaître le projet serait fausse. Un site vitrine soigné, une boutique, une plateforme avec espaces utilisateurs : ce sont des charges de travail très différentes.

Ce qui fait varier le prix : le nombre de pages et de gabarits, la présence ou non d'une boutique, les fonctionnalités spécifiques, la reprise de contenu existant, et le fait de partir d'une charte graphique ou d'avoir tout à créer.

Décrivez-moi votre projet en quelques lignes par mail. Je vous réponds avec une estimation, et si besoin on affine ensuite.

Quels sont les délais pour réaliser un projet ?

Ordre de grandeur : quelques semaines pour un site vitrine, deux à trois mois pour un projet sur-mesure, plus si le périmètre est large.

Ce qui allonge ou raccourcit vraiment un planning, ce n'est pas le développement en lui-même, c'est le rythme des allers-retours. Un projet où les retours arrivent vite et où les contenus sont prêts avance sans accroc. Un projet où l'on attend les textes pendant des semaines prend mécaniquement du retard. On fixe un calendrier réaliste au démarrage.

Est-ce que je récupère mon site et mon code à la fin ?

Ce qui vous revient dans tous les cas : le nom de domaine, à votre nom, et vos contenus — textes, images, base de données — exportables quand vous le voulez. Rien de tout ça n'est retenu.

Pour le code, ça dépend de la solution :

Site WordPress, PrestaShop, Magento ou développement entièrement sur-mesure (Laravel, Symfony) : vous récupérez l'intégralité du code source, et un autre prestataire peut reprendre le projet sans blocage.

Boutique Shopify : la boutique vous appartient. Je la crée et la configure, puis je vous en transfère la propriété ; le compte, l'abonnement et les données passent entièrement entre vos mains.

Projet bâti sur mon CMS : l'intégration graphique, les gabarits et les fonctionnalités développés pour votre projet sont votre propriété. Le moteur d'administration, lui, est un outil que je fais évoluer depuis des années ; il ne se cède pas, il fait l'objet d'un droit d'usage aussi longtemps que nous travaillons ensemble, hébergé et maintenu de mon côté.

Livraison complète, tout le code sur votre serveur : c'est faisable, mais c'est un autre type de contrat. Autonomie totale d'un côté ; de l'autre, je ne peux plus répondre de la stabilité ni de la sécurité d'un environnement que je ne maîtrise plus. Ça se prépare et se chiffre à part, on en parle en amont.

Et si un jour nos routes se séparent ? Vous gardez le domaine et l'export complet de vos contenus, et je vous remets une copie statique du site — les pages telles qu'elles s'affichent — pour qu'il reste en ligne le temps de migrer. Vos données ne sont jamais prises en otage ; ce que vous perdez en partant, c'est la possibilité de continuer à administrer le site via mon outil.

Que devient mon site actuel pendant une refonte ?

Rien ne change tant que le nouveau site n'est pas prêt. L'ancien continue de tourner normalement.

Le nouveau se développe sur une adresse de préparation, où vous pouvez le suivre et le tester à chaque étape. La bascule se fait une fois qu'il est validé, contenus en place et vérifications faites, à un moment de faible trafic. Dans la pratique, vos visiteurs ne voient pas la transition.

Comment démarre-t-on un projet ensemble ?

C'est assez simple. Écrivez-moi à david@shapes.fr avec quelques éléments : votre activité, l'adresse de votre site actuel s'il existe, ce que vous aimeriez faire et, si vous l'avez déjà, une idée de budget et d'échéance.

À partir de là, on échange (mail, téléphone ou visio), je reformule le besoin pour être sûr qu'on parle de la même chose, et je vous fais une proposition chiffrée.

Si votre projet implique aussi la création d'un logo, d'une charte ou d'une stratégie de communication, adressez-vous plutôt à Claire chez Staffcom : info@staffcom.fr. Elle pilote l'ensemble et me passe le relais pour le développement.